Author Topic: После восстановления из бэкапа исчезли папки, письма не удаляются  (Read 3329 times)

Shefirr

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Здравствуйте

Сабж

Восстановил бэкап программы - в учетках исчезли все папки кроме входящих, удаленные сообщения возвращаются :(

Как-то поправить можно кроме повторного ввода всех 30 аккаунтов? :)

Shefirr

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Вложение

Shefirr

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Восстановил через настройки папок каждой учётки...

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
30 учёток ??? Ого!

Сбой базы данных, потеря всего что хранилось в том числе информации о папках. Причины неизвестны. Сбой на пару уровней "ниже" самой программы (внутри библиотеки SQLite).

Программа в какой-то степени восстанавливается (сами учётки, логины, пароли) но пользовательские папки взять неоткуда.

Если есть файл с архивированными настройками - сделать программе "сброс данных" и ещё раз восстановить из файла-архива. Даже если именно это привело к сбою в настоящий момент - не обязательно будет сбой снова, это в общем-то случайное и редкое явление.
 
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/