Author Topic: Как восстановить?  (Read 4115 times)

Tina

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Как восстановить?
« on: April 04, 2017, 09:27:18 am »
Здравствуйте
Как восстановить почту из backup?

Зашла в импорт-экспорт сделала backup, но пароль никакой не вводила.
Потом сбросила телефон в заводские настройки, поставила программу и указала путь к файлу backup.
Но программа не дает восстановить, просит пароль!!!
А как мне ввести "нет пароля"?

После того как ввожу пробелы программа спрашивает что-то типа "неправильный пароль?"
Как восстановить почту в таком случае?

Пароль 300% никакой не ставила! А без пароля программа не дает продолжить!
Разработчик, исправьте это в программе - очень классная удобная программа лучше по-моему под андроид ничего нету.

P.S.
Если бы Вы еще под IOS сделали...

Спасибо заранее за помощь!

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Как восстановить?
« Reply #1 on: April 04, 2017, 08:39:19 pm »
Re: Пароль 300% никакой не ставила! А без пароля программа не дает продолжить!

Программа не делает архива если Вы не вводите пароль. Никак. Вообще.

Вы можете проверить если нажмёте "архивировать", и увидите.

- 6 символов минимум
- вводится пользователем (не пограммой)
- при помощи пароля файл шифруется, всё-таки там Ваши пароли (к учёткам)
- "запасного варианта" нет, т.к. если он бы бы, то его бы кто-нибудь нехороший тоже мог бы обнаружить.

Увы. Но это всё в целях защиты информации пользователей.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Tina

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Как восстановить?
« Reply #2 on: April 06, 2017, 03:25:02 pm »
Спасибо буду пробовать вспомнить пароль. Там у меня много ящиков, и очень облом все настройки заново вводить. Но если не вспомню то придется все ящики по новому настраивать.