Программа, когда вывешивает уведомления (а звуки привязаны к уведомлениям) не просит повтора звуков.
Но такое зацикливание бывает, я встречал, мне писали, да.
Попробуйте выбрать другой звук.
Настройки программы -- уведомления о сообщениях.
Или если у Вас задан особый звук на уровне учетной записи, то длинное нажатие на учетке, "особые настройки".
