Author Topic: Сохранение сообщений при параллельном открытии на комьютере  (Read 3871 times)

Андрей

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
С самой программой проблем нет. Сделал обновление. Теперь при проверке почты с компьютера (программа Outlook) на планшете с программой AquaMail пропадают сообщения из папки входящие. При этом сообщения на компьютере не удалялись. Как сделать чтобы сообщения оставались в программе AquaMail?

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Ну наверное всё-таки что-то откуда-то удаляется, не находите?

И Вы даже знаете, кто это делает: "при проверке почты с компьютера".

Диагностика:

- Начинаем до проверки почты на компьютере, то есть письма присутствуют.

- В Акве, длинное нажатие на учетной записи -- последний пункт "диаг: даты сообщений" -- на след. экране выбрать "Входящие" если такой выбор будет (не для POP3) -- прогнать до конца, предложит прислать мне лог файл.

- Проверка почты на компьютере, проверка в Акве, сообщения исчезли.

- Повтор теста "диаг: даты сообщений", новый лог файл.

- Я получу, посмотрю.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/