« previous next »
Pages: [1] 2

Author Topic: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP  (Read 25211 times)

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« on: December 27, 2013, 02:22:55 am »
Версия 1.3.0 добавила поддержку метода авторизации CRAM-MD5 для IMAP.

Это - самый безопасный метод, так как не требует передачи пароля от программы к серверу.

Начиная с 1.3.0, программа использует его автоматически, если сервер объявляет, что умеет.

К сожалению, бывают серверы, которые заявляют поддержку этого метода, но он не работает. Виноваты ленивые или неумелые администраторы, но проявляться это будет в программе как ошибка авторизации.

Как исправить в программе:

- Длинное нажатие на учетной записи, выбрать Основные настройки, затем "Вручную".

- При первичной настройке, также, "Вручную".

- На экране настроек сервера входящих сообщений, поменять настройку "Авторизация" с "Выбрать автоматически" на "Предпочесть совместимость". Программа не будет использовать CRAM-MD5 даже если сервер будет уговаривать.

« Last Edit: June 06, 2015, 11:19:47 pm by Kostya Vasilyev, Aqua Mail »
Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Karavay

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #1 on: January 14, 2014, 07:08:46 pm »
Константин приветствую, снова нужен HELP!
С недавнего времени появилась следующая проблемма:
все на фото снизу
Рекомендации этой темы применил, но ошибка 535 осталась.
Logged

Karavay

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #2 on: January 14, 2014, 07:22:43 pm »
забыл уточнить, программа почту получает, а ошибка возникает только при исходящих
Logged

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #3 on: January 15, 2014, 02:13:31 am »
Попробовал то же самое в своей тестовой учетной записи @inbox.ru - получил то же самое.

Зашел в веб-почту - оказалалась заблокирована.

Разблокировал в вебе - заработало в Акве.

Так что пожалуйста:

1 - попробуйте зайти в веб-почту, вдруг там что-то написано интересное
2 - попробуйте метод авторизации в Акве для SMTP на SASL PLAIN (на всякий случай)
Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Karavay

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #4 on: January 15, 2014, 11:06:41 am »
1. через веб почтой пользуюсь каждый день. Никаких намеков на блокировку.
2. SASL PLAIN попробовал - результат тот же. Даже больше, перепробовал все возможные комбинации шифрования и авторизации - тщетно (
Logged

Karavay

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #5 on: January 15, 2014, 12:34:55 pm »
в прошлый раз победили поиск сообщений с помощью LOG.
Попробую включить и его:
Logged

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #6 on: January 16, 2014, 01:38:06 am »
Спасибо за лог. Ничего необычного не вижу, да, ошибки авторизации есть.

Только что попробовал свою тестовую учетку @qip.ru, отправка работает, причем даже если поставить smtp.hotbox.ru (как у Вас), а не smtp.qip.ru (хотя, это один и тот же сервер).

Здесь начинается магия. Я бы попробовал:

1 - Удалить и создать учетную запись заново. Сервер - smtp.qip.ru, 465, SSL.
2 - Попробовать сменить пароль на простой, временно, просто в качестве теста.
3 - Обратиться в поддержку qip.ru
Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Karavay

  • Newbie
  • *
  • Posts: 18
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #7 on: January 16, 2014, 10:13:12 pm »
Костя, в очередной раз Вам зачет!
Начал с первого пункта им и закончил, все заработало.
Спасибо!
Logged

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #8 on: January 17, 2014, 02:10:12 am »
Ну и отлично!
Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

rust44

  • Newbie
  • *
  • Posts: 10
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #9 on: March 19, 2015, 08:43:25 pm »
Привет! А вот у меня не получилось :(
Сначала появились ошибки при отправке почты, то есть почта просто не уходила. Удалил учетную запись, попытался создать снова - не получается. Учетку можно создать только без сервера исходящих сообщений.
Тоже qip (@pochta.ru)
Logged

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #10 on: March 19, 2015, 08:46:55 pm »
Это совершенно другая ошибка.

У qip.ru действительно, перестало работать соединение с исходящим сервером с шифрованием.

Уже где-то две недели как (насколько мне известно, я регулярно не пользуюсь).

Попробуйте настройку "вручную" и поменяйте "SSL + порт 465" на "без шифрования + порт 587".



Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

kostroma

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #11 on: March 26, 2015, 02:28:19 pm »
Здравствуйте!

Никак не получается настроить почтовые ящики sina.cn.
Перепробовал все способы, описанные выше...

Причём до уделания из программы они работали, но заново добавить уже не получается.
« Last Edit: March 26, 2015, 02:30:21 pm by kostroma »
Logged

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #12 on: March 26, 2015, 09:57:55 pm »
Если до удаления работали, значит всё-таки есть какие-то правильные настройки.

И способы выше скорее всего ни при чем, там описывается конкретная ситуация с авторизацией CRAM-MD5.

Там вроде бы отзывается IMAP сервер на imap.sina.cn порт 993, но я про этот сервис слышу в первый раз.

Вот вроде бы и страница помощи есть.

http://help.sina.com.cn/comquestiondetail/view/703/

Logged
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

kostroma

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #13 on: March 31, 2015, 01:22:02 pm »
Разобрался....
В настройках учётной записи нужно было включить pop или imap для клиентов.
Странно, как раньше работало.....

Logged

rust44

  • Newbie
  • *
  • Posts: 10
Re: 1.3* - возможные ошибки авторизации IMAP
« Reply #14 on: April 01, 2015, 11:34:43 pm »
Quote from: Kostya Vasilyev, Aqua Mail on March 19, 2015, 08:46:55 pm
Это совершенно другая ошибка.

У qip.ru действительно, перестало работать соединение с исходящим сервером с шифрованием.

Уже где-то две недели как (насколько мне известно, я регулярно не пользуюсь).

Попробуйте настройку "вручную" и поменяйте "SSL + порт 465" на "без шифрования + порт 587".

Не помогает :(
Logged
Pages: [1] 2
« previous next »