Author Topic: НЕ могу заставить Акву принимать письма по расписанию  (Read 4393 times)

Nthnsq

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
Константин, подскажите, я уже не знаю - куда лезть. Андроид6, поставил прошивку поновее - с тех пор не могу принимать письма по расписанию. Открываешь, вручную запустишь обновление - посыпались...
Все права даны, все разрешения даны, что еще сделать - не знаю.Может, если версия с логом для отладки, я установлю и лог вышлю? На письмах у меня очень много завязано, нельзя мне их пропускать.

StR

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 1558
ЧаВо: http://www.aqua-mail.com/?page_id=102
"Постоянные ошибки связи или не работает фоновая проверка почты (Android 6, MIUI, Huawei, и не только)"

Nthnsq

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
"На телефонах Huawei есть собственный “оптимизатор” который программа не позволяется работать в фоне. Нужно разрешить это для Аквы:
Настройки телефона – расширенные -диспетчер батареи – защищённые приложения."
[nofollow]

Уже разрешено было. Не помогает.

Nthnsq

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
А есть где-то лог соединений? В смысле - может программа и не ломится на сервер с ошибками?

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
В моей подписи, внизу, есть ссылка на сайт, и там написано как включить отладочное логрование.

Планирование проверок почты отмечено вот так: [ALARM.1]

Когда программа просит систему запланировать событие вот так:

Setting next alarm for 1490383800000 2017-03-24 22:30:00, 30000 ...

Далее система должна вызвать Акву и в логе будет:

StartSyncReceiver onReceive

---

Если захватите проблему в логе, в течение достаточного времени (скажем 4-6 часов), присылайте на support / aqua-mail / dot com, я посмотрю.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Nthnsq

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
Лог отправил.