Это последствия перевода Вашей учётной записи на новые серверы Hotmail, идёт постепенно несколько месяцев. И это ошибка (у них, не у меня), к сожалению.
Нужно сделать вот так:
Длинное нажатие на учетной записи -> “доп. настройки и папки” -> “доп. настройки” и поменять настройку “Загружать сообщений” с "числа" (скажем 25 сообщений) на "временной интервал" (скажем 10 дней).
Закрыть настройки, обновить учётную запись.