Author Topic: Опять про звук уведомлений  (Read 1529 times)

Oleg-K

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Опять про звук уведомлений
« on: March 12, 2019, 05:58:09 pm »
Здравствуйте.
Наотрез не получается активировать звуковое оповещение о полученных письмах. Вибра тоже не работает.
В шторке появляется уведомление и всплывающее сообщение выпрыгивает, но молча всё.
Купил лицензию, но тоже не помогло.
Всё кругом для программы разрешено, приоритеты-автозагрузка-уведомления и прочее.
Вопрос выбора мелодии для уведомлений не стоит - тут хоть какой бы вариант заработал.
На другом софте проблем с уведомлениями нет, только у АкваМэйл.
Смущает неактивная опция выыбора "степени важности" уведомления (это когда переходишь из программы, в как я понял, системную настройку).
На скриншоте видно, что приоритет "средний, без звука". Но эта настройка не изменяется. Тпаешь по этому полю, вылазят варианты приоритета, но
при выборе любого из них ничего не меняется. Что делать?
Без звука программу использовать неудобно, крайне. Особенно с учётом стоимости лицензии...

ЗЫ. Версия программы 1.19.0-1434, Тел. - Сяоми Редми Ноут 5, версия МиЮАй - 9.5.27.0 стабильная
на таком же телефоне, но с МиЮАй 10.2.1.0 звук уведомления воспроизводится.
Правда, такой настройки, как на скриншоте, нет.
На другом телефоне тоже программа лицензирована.
« Last Edit: March 12, 2019, 06:13:56 pm by Oleg-K »

Oleg-K

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Опять про звук уведомлений
« Reply #1 on: March 31, 2019, 09:08:34 pm »
Ответа в тему так и не поступило... Мда...  :-[
Написал по проблеме Kostya Vasilyev и он ответил, что вопрос отправлен в техподдержку.
Оттуда, в итоге поступил ответ -
Quote
Hi,

Actually this is something related to changes Google are implementing for all applications and all developers need to follow. Here it the related topic in our Forum:
<link deleted>

Android 8.0+: notification settings (sound, vibration) are now in phone Settings (a Google requirement).

Actually it's more than that - this version has "target = 8.0" as required by Google.

The appearance of notifications (sound, vibration, etc.) can now be changed *only* by user.

An app can pre-fill some defaults, but that's it, it can't change how a notification appears, only the user can.

Explanation from Google:
<link deleted>

Now some manufacturers have optimized their notification schemes and made their notification Settings better. As for Huawei, Samsung - it seems that they haven't done that yet.

There is a long thread, specifically about issues with notifications for Xiaomi in here:
<link deleted>

As you can see in their forum this happens to a lot of apps.

Best Regards,
Nedialko Kondev
Support Team
MobiSystems, Inc
<link deleted>

Отписался туда, что политика Гугла по выбору звука и вида уведомлений, а так же проблемы с показом уведомлений в 10 Миюай к моему вопросу не имеют отношения и что у другого софта это не проявляется, всё работает.

Прошло 10 дней - тишина...

Я так понимаю, что на пользователей разрабам пофигу.