Author Topic: Постоянные подвисания при проверке почты  (Read 295 times)

f1xd

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Как это выглядит - в строке уведомлений висит значок проверки почты, при открытии программы у названия какого-то из ящиков (учетных записей, а не папок) крутится индикатор проверки. На команду "прервать проверку почты" реакции нет. Проверка почты по расписанию перестаёт выполняться. Загрузить к-л из полученных частично (например, без загрузки вложений) сообщений из любого ящика невозможно. Но при проверке почты вручную она проверяется и загружаются новые сообщения.
Через несколько минут..часов всё нормализуется.
Проявляется как на мобильном инете, так и в вай-фай сетях. Проявляется довольно давно, но в последние полгода всё чаще и чаще. Ящики на яндексе. Программа неоднократно обновлялась, без изменений. При этом, сама программа ни на что не ругается.
Телефон Хонор 9, ос 8.0, прошивка штатная текущая. В системных настройках борьбы с энергопотреблением программа внесена в исключения.

s1302

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Поддерживаю. Ошибка та же.
Смартфон - Samsung, Android 5.1.

s1302

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
От себя добавлю что у меня проблемы именно с проверкой почты на серверах Яндекса. Использую несколько личных и корпоративных  (яндекс почта для домена) почтовых ящиков.
У почтовых ящиков других сервисов (Google, mail.ru) проблема не наблюдается.

Вопрос к f1xd: с каким почтовым ящиком наблюдаются проблемы? На каком сервисе он расположен?

f1xd

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Ящики на яндексе и яндексе-пдд

s1302

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Понятно.
Получил ответ от Аквы что проблема в работе сервисов Яндекса.
Написал в техподдержку Яндекса запрос но если честно то надежды на неё нет. Очень долго отвечают

f1xd

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Нет, это проблема аквы. У яндекса могут быть косяки, они не безгрешны, но программа должна либо прерывать операцию по таймауту, либо по какому-либо другому условию. Однозначно она обязана прерывать операцию при выборе пункта меню "прервать проверку почты". Она не должна блокировать другие доступные операции в таком состоянии и т.д. и т.п. Это косяк аква-мейла и стрелки тут переводить не нужно, этому проекту 100500 лет и туча пользователей, как работать с косяками популярных почтовых служб разработчики должны знать.

s1302

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Вы писали в техподдержку Аквы? Или только на этот форум?
Интересно что ответила техподдержка