Author Topic: Потерся черновик  (Read 4348 times)

Andrey_B

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Потерся черновик
« on: March 17, 2018, 12:07:29 am »
Такое, похоже, мог спровоцировать только редкостный... оптимист, рисколюб, экстремал... Не знаю как точно назвать этого человека.

Читал книгу две недели (или три) и копировал время от времени цитаты в новое письмо в одном из аккаунтов (себе же), которое прекрасно сохранялось в черновиках. В конце концов послал бы его себе на тот же ящик и подшил. [Кстати, этакий лайфхак: отдельный аккаунт как вполне работающая альтернатива оборзевшему Эверноту] Телефон перезагружался, что только с ним ни делалось - черновик прекрасно себя чувствовал, жил и копил информацию. В этом же аккаунте было два других черновика в той же папке, но поменьше объемом с той же целью, но на другую тематику (одному почти год скоро будет - видать, на сервере уже хранится).

И вот, в один прекрасный день оказалось, что от него осталась только тема. Два соседа до сих пор живы и в неизменном виде.

Что было причиной - не могу понять. Сам не мог зачистить. Недавно обновил версию программы на последнюю. Но два других-то сохранились!

Может, превысил какой-то размер переменной (цитат очень много накопировал).

Больше всего интересует, можно ли где-то во временных папках программы или еще где найти хоть какие-то сохранившиеся огрызки?

(Автобэкап не настроен, естественно, иначе бы не спрашивал)
« Last Edit: March 17, 2018, 12:37:57 am by Andrey_B »

Andrey_B

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Потерся черновик
« Reply #1 on: March 17, 2018, 12:25:19 am »
  ;D
В удаленных нашел несколько предыдущих версий. Не полных, но уже не всю книгу перечитывать.

Вопрос пока не снимаю. Хотелось бы понять, как это работает, как этого избежать.

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Потерся черновик
« Reply #2 on: March 18, 2018, 02:06:00 pm »
Огрызки - вряд ли.

Потеря данных это конечно очень плохо - но чтобы исправить, нужен более конкретный сценарий как воспроизвести.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Andrey_B

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Потерся черновик
« Reply #3 on: March 19, 2018, 07:49:42 pm »
Пока не воспроизвелось. Сам не понял, как так вышло. Явно, какой-то трудновоспроизводимый случай. Попробую более внимательно отслеживать действия и результат. В частности, подожду новую версию и проверю что будет после обновления. На это время буду сохраняться еще в другом месте.

И все же. Я не совсем понял - черновик хранится только в программе, или на сервере? Аккаунт настроен на IMAP/SMTP протоколы (mail.ru). Папка Черновики - обычная, относящаяся к серверу почты. Вот в частности: при переключении в другое приложение появляется popup "Aquamail: черновик сохранен в user@server.ru". Что в этот момент происходит? (Догадываюсь, что как минимум сообщение сохраняется локально на случай, если андроид остановит приложение принудительно и зачистит память)

А когда открываем черновик, берется последняя локальная версия, или сначала запрашивается с сервера?

Спасибо.

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Потерся черновик
« Reply #4 on: March 20, 2018, 06:36:17 pm »
Спасибо, если будет что-то более подробное - пожалуйста пишите либо здесь либо на support / aqua-mail / точка com.

Ошибка конечно же серьёзная, т.к. потеря данных, и я хотел бы исправить.

- Черновик сохраняется локально (когда сообщение)

- При использовании IMAP (обычно) загружается на сервер, только не сразу, а при след. проверке почты

- Если на экране написания нажать "Сохранить", то и то и другое, и сразу

- При открытии экрана написания - загружается из памяти устройства.

Экран написания <-> хранилище данных в программе на устройстве <-> почтовый сервер

Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/