Author Topic: проблема с интервалом проверки почты  (Read 3631 times)

IP-ARG

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Доброе время суток.
Пользуюсь по работе AquaMail Pro уже не первый год, но уже больше месяца возникла проблема с интервалом проверки почты на моём телефоне (Samsung S8), по умолчанию стоит 15 минут, но по факту проверяет почту прога когда хочет иногда раз в сутки иногда каждые 15 минут, в основном приходится проверять в ручную.
Пробовал изменять на 10 минут но результат был тот же самый.
Кто то знает как это исправить, чтоб опять проверка почты проводилась автоматом согласно заданному интервалу?

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: проблема с интервалом проверки почты
« Reply #1 on: January 05, 2018, 07:51:55 pm »
У меня тоже Samsung S8 и программа проверяет почту каждые 15 минут +/- немного. Но уж не раз в сутки точно.

Скорее всего это из-за "оптимизации использования батарейки":

- первое это Doze Mode который встроен в сам Андроид (программа сама запрашивает чтобы её исключили, но Вы могли пропустить, проверьте настройки программа - почта, получение - там будет зелёная кнопка / панель чтобы исключить)

- второе это у Самсунга есть свой "оптимизатор", в настройках телефона - батарея

- третье, сторонние программы, например Clean Master

- наконец, на некоторых телефонах "смахивание" программы из "запущенных" (на самом деле нет) - "замораживает" программы от которых Вы избавились, и они перестают работать в фоне пока не перезапустите.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/