Глючит сенсор только на AquaMail

[JohnySC]

Здравствуйте, уважаемые! Уже не раз сталкиваюсь с проблемой, что при входе в приложение, сенсор начинает дико глючить, как будто кто-то хаотично нажимает на экран, открываются письма, выделяется текст, удаляются, перемещаются, и т.д и т.п. Как только нажимаю на "домик", перехожу на рабочий стол, или в любое другое приложение - все мгновенно нормализуется, никаких глюков, все идеально. Тут же пытаюсь вернуться в AquaMail - опять те же глюки. Это происходит иногда, довольно редко, раз в пару недель примерно. Через какое-то время все восстанавливается и нормализуется. От чего зависит - не понял. Помогите, пожалуйста, найти какие-то подступы к решению проблемы, не знаю с чего начать. Смартфон ASUS Ze552kl. AquaMail куплена официально, через Play market.

[Kostya Vasilyev]

Я тоже не знаю как такое может быть. Нажатия обрабатывает "система", мы только обрабатываем, как и другие приложения.

Единственное - может быть у Вас включена настройка в Акве чтобы держать экран включённым при просмотре писем? Я бы попробовал отключить, просто для проверки. Или скажем в той же секции настроек (отображение сообщений) отключить фиксированное положение экрана (если включено).

Кроме этого - кроме "волшебной" процедуры удалить / установить заново мне ничего не приходит в голову.

[JohnySC]

Спасибо за ответ. Держать экран включённым - отключена, попробую с включенной. А вот фиксированное положение экрана - не нашел что-то, как точно называется настройка?

[Kostya Vasilyev]

RE: Держать экран включённым - отключена, попробую с включенной.

Нет нет, я как раз хотел чтобы было отключено. На случай если включали.

Другая настройка - тот же раздел, называется "ориентация просмотра сообщения", поставьте "ориентацию устройства" чтобы программа вообще ничего не трогала (если сейчас другая).

Да, если проблема останется (или скажем у Вас и так всё по умолчанию) - а с чего начинается?

Если убить программу в "списке запущенных приложений", и открыть заново - начинается сразу или скажем с просмотра сообщения (и каких-то действий там) или скажем со свайпа в списке (удалить и так далее), .... ?

[JohnySC]

Понял, да, эти настройки были по умолчанию, сейчас верну на выключено "держать включённым", и понаблюдаю как будет. Как проявится проблема - попробую определиться с чего начинается. Раньше особо не разбирался, сразу закрывать старался, чтоб не повредить содержимое ящиков, а то из-за хаоса там что попало творится, а почта в основном рабочая и важная. Помню раз как-то надо было срочно почту - случилась проблема, закрыл, перезагрузил все устройство, открыл почту - проблема осталась, закрыл, через какое-то время зашёл - все нормально. Вобщем пока не обнаружил зависимости, но попробую в следующий раз сделать то, что рекомендуете. Операционка кстати не рутованная, антивирус есть.

[Kostya Vasilyev]

Re: случилась проблема, закрыл, перезагрузил все устройство, открыл почту - проблема осталась

Хмм даже после перезагрузки...

У меня просто волосы дыбом. Если увидите какие-то зависимости, пишите.

Кстати, пробовали переустановку? Чтобы было не так болезненно - в меню есть архивация / восстановление (учёток и настроек программы... письма будут загружены заново с почтовых серверов).