Author Topic: Выдаёт ошибку при проверке почты по расписанию  (Read 5642 times)

amiton

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Добрый день
Пользуюсь программой уже очень давно, но после последних 2х апдейтов происходит странная штука.
Не проверяется почта по расписанию. у меня в списке 6 ящиков и постоянно со всех сыпятся ошибки типа - "Постоянные ошибки связи с сервером входящих сообщений"
если захожу в программу и возле каждого ящика нажимаю иконку синхронизации, то всё проверяется нормально.
посмотрел в отзывах на Google Play у кого-то из пользователей тоже появилась эта проблема.
Не подскажите в какую сторону копать?

Aquamail pro 1.6.1.4
android 5.0.2 (MIUI 7.6.1.21)
тел. Xiaomi MI2

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
У Вас видимо установлен в системе какой-то режим энергосбережения, который не даёт программе доступа к сети, именно в фоне.

Единственная настройка программы которая может влиять:

Раздел "сеть", пункт "использвать DNS", но он включён по умолчанию (хотя стоит проверить).

Может быть также стоит перезагрузить телефон.

В остальном все сетевые ошибки имеют происхожение не в программе, а вовне.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

amiton

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
да. и правда в разделе батареи был режим экономии энергии.
сейчас выключил, вроде бы проверяет нормально.
спасибо большое.

muskat

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Привет. Спасибо за отличный почтовик!  Пользуюсь бесплатной версией, настроено 2 учетки - ukr.net и gmail. В последнее время перестала работать автопроверка почты по расписанию.  Возле ящика знак "!" и время последний синхронизации. Когда проходит день-два, появляется ошибка, как у автора топика.
Пробовал по imap и pop3, результат один. Удалял клиент, восстанавливал Титаниумом, настраивал с нуля, не проверяет. Прошивка у меня свежая MIUI7, приложение добавлено в автозагрузку и в исключения тасккиллера. Баловалась с настройками сети и imap push, не помогает.. .  :-\

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Возле ящика знак "!" и время последний синхронизации

Это ошибки сети. Причина не в программе.

Так как Вы упомянули MIUI, то тут где-то было обсуждение, вот:

http://www.aqua-mail.com/forum/index.php?topic=4513.msg25430#msg25430
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/