Приложение не подключается к почте на exchange

[8vasyatka8]

Приложение работало с нашей почтой долгое время, но, после изменения каких-то настроек в серверной части нашими администраторами, перестало. При этом продолжает работать со многими почтовыми клиентами. На сервере есть требования безопасности: почтовое приложение, любое работающее, кроме вашего, начинает контролировать безопасность телефона, способ блокировки, не возможно удалить приложение без первоначального удаления учетной записи на нашу почту. Это явное и единственное видимое отличие клиентов, которые работают с нашей почтой и Вашего.

[Kostya Vasilyev]

Думаю, что не единственное.

1 - AquaMail использует EWS (Exchange Web Services), "встроенные" почты как правило используют ActiveSync

2 - У Вас на скрине вообще OWA, это ещё один сетевой протокол Exchange

3 - InternalServerError говорит само за себя, "внутренняя" ошибка сервера

4 - Более подробный текст ошибки из лога:

The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed.

Google выдает много результатов, вот например, в помощь Вашим IT-никам:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/a34f8fa6-850a-47d7-9e36-29c2c7f1652b/outlook-2011-the-client-access-server-version-doesnt-match-the-mailbox-server-version-of-the?forum=exchange2010

Обратите внимание, что по ссылке выше обсуждаются Mac Entourage 2008 и Outlook 2011, а вовсе не Аква, что ещё раз говрит о том, что проблема не в программе, а на сервере.

[Kostya Vasilyev]

Да, и вот ещё. В логе Вы подключаетесь к серверу mail.ncr.com, а в его сертификате шифрования указано isa.ncr.com.

Можеть быть, это новый сервер?

Если не поможет, то дальше всё-таки к всесильным админам.

[8vasyatka8]

Подключаюсь к isa.ncr.com это было и осталось. Жаль, что админы в США и общение с ними крайне затруднительно. Спасибо за разъяснения. Буду пытаться создавать заявки на ремонт сервера.