Author Topic: Через короткий промежуток времени пропадают все письма из папки входящие  (Read 21864 times)

qwert

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Доброго времени! Столкнулся с проблемой, что через короткий промежуток времени пропадают все письма из папки входящие. От одного дня до 2 недель они видны во входящих, потом исчезают. C чем это связано не понятно. Можно ли как-то настроить программу, что бы они висели до тех пор пока их не удалишь?

qwert

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Никто не сталкивался и ни у кого не исчезали письма?

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Учетная запись IMAP?

Где-то есть "большая" почтовая программа, которая удаляет сообщения с сервера при проверке почты?

Что на сервере (если есть доступ к почте через веб-сайт)?
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

qwert

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Да IMAP.  На mail.ru. На  большом стоит Outlook, , там болтаются все не удаленные письма за несколько лет. Если зайти через web то в папке входящих то же ничего нет. Тип там указан POP

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Ну если в Outlook указан POP, то как раз очень возможно, что Outlook как раз настроен удалять письма с сервера при проверке почты.

Если в веб-морде (читайте - на сервере) писем нет, то это будет отражаться в AquaMail (а также в K9, и т.д.) т.к. синхронизация идет с сервером.

Можно отключить удаление с устройства сообщений, которые удалены с сервера: длинное нажатие на учетной записи -- доп. настройки и папки -- доп. настройки -- отключить "синхр. удаления с севера".

Но придется сделать так, чтобы сообщения загружались полностью, и программе не нужно было до-загружать письма при открытии -- глобальные настройки, раздел сеть.

И все-таки это не оптимальная схема. Если есть несколько устройств ("обычный" компьютер + Андроид), то лучше держать письма на сервере.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/