Author Topic: Вложения с русскими именами на почте live.com (Hotmail от Microsoft)  (Read 8136 times)

dzhileyev

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Здравствуйте!
Использую купленную версию PRO c тремя учетными записями почты: Mail.ru; Корпоративная почта и Live.com (Hotmail от MS).
Все аккаунты настроены под IMAP.
При этом только на аккаунте Live.com в письмах имена файлов-вложений на русском языке отображаются как знаки вопроса.
При просмотре с почтового клиента "Почта Live" на компьютере или через web - всё отображается корректно.
На всех других аккаунтах этой проблемы нет - всё на русском без знаков вопроса. Видимо, есть какая-то особенность именно сервера Live.com
Пожалуйста, помогите, - очень хочется решить эту проблему.
С уважением, Дмитрий.
« Last Edit: October 10, 2013, 05:58:31 pm by dzhileyev »

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
IMAP на серверах Hotmail только-только запустили, и ошибки есть, о некоторых они знают, но об этой пока не слышал.

Могу посмотреть, если пришлете тестовое сообщение на kmansoft / собака / hotmail.com. Нужно именно письмо от Вас, на случай если ситуация зависит от того, как именно закодированы имена файлов.

Веб-почта здесь не показатель, как и собственный почтовый клиент.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Отбой, получилось воспроизвести.

Да, ошибка сервера. Он декодирует имена вложений, и "забывает" правильно закодировать при отправке через IMAP. Там просто знаки вопроса, то есть потеря информации - необратима, в программе компенсировать не выйдет.

BODYSTRUCTURE (("TEXT" "html" ("charset" "koi8-r") NIL NIL "QUOTED-PRINTABLE" 86 2 NIL NIL NIL NIL)("image" "png" ("name" "??????-Samsung-Eclipse.png") NIL NIL "BASE64" 141746 NIL NIL NIL NIL) "mixed" ("boundary" "----==--bound.35339.web7h.yandex.ru") NIL NIL NIL)

Имя вложения было "Ошибка-Samsung-Eclipse.png".

В заголовках письма при отправке оно же было "=?UTF-8?B?0J7RiNC40LHQutCwLVNhbXN1bmctRWNsaXBzZS5wbmc=?=", это правильно.

Я написал по ссылке ниже, советую сделать то же самое, или даже лучше напрямую в поддержку.

http://blogs.office.com/b/microsoft-outlook/archive/2013/09/12/outlook-com-now-with-imap.aspx
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

dzhileyev

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Константин, спасибо Вам за уделенное время на анализ проблемы!
Ситуацию понял, - буду писать в техподдержку Outlook.com
Пользуясь возможностью, хочу выразить Вам благодарность за саму программу - очень нравится.
С уважением,
Дмитрий.