Author Topic: Ошибка Удалить все  (Read 13678 times)

Serg

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Ошибка Удалить все
« on: July 10, 2013, 09:32:07 am »
Добрый день,

Прежде всего хочу поблагодарить за отличную программу, очень удобно пользоваться - интерфейс и функционал на высоте.

По ошибке заметил что при выборе в меню папки "удалить все" удаляет 25-30 писем. установлена синхронизация удаления с сервером, протокол IMAP, аккаунты mail.ru, qip.ru



Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #1 on: July 14, 2013, 02:30:41 am »
Должны удаляться все сообщения, которые хранятся на устройстве, то есть "все" - это условность, специфика мобильной программы, которая не загружает все сообщения.

Но вот хранение на устростве - это по умолчанию 250, так что что-то все равно не так, если Вы не меняли эту настройку ("хранить сообщений..." в "доп. настройках и папках" учетной записи).

Проверьте, пожайлуйста, и при необходимости напишите на kmansoft / собака / gmail / точка ком.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

jurka

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #2 on: July 17, 2013, 12:20:41 am »
Ошибку подтверждаю
И попытаюсь обьяснить по подробней

По мере получения писем на почту
Они всегда сначала читаются на телефоне и после прочтения
Удаляю их на устройстве
Но через ПК я удаляю не все некоторые оставляю
Так вот после наполнения в корзине около 200 штук
Каждое утро около десятка старых писем светятся как новые
И я их опять заново помещаю в корзину
Через некоророе время это начинает надоедать и я очищаю корзину
Но те письма которые я не удалил на ПК также удаляются
И я вручную их востанавливаю

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #3 on: July 20, 2013, 01:48:23 am »
Ну у qip.ru сейчас большая жопа, а вот насчет mail.ru...

На компьютере тоже IMAP?

Старые сообщения светятся как новые -- в непрочтенном состоянии? А что в этот момент в веб-морде почты?

Насчет удаления лишних сообщений -- они сами перемещаются в корзину, что ли?

Кстати, у mail.ru при удалении писем сразу, сервер порет отсебятину, и перемещает их в корзину. Они считают, так правильно.

Наверное, будет проще продоожить обсуждение по почте, напрямую -- kmansoft / собака / gmail / точка ком.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/

jurka

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #4 on: July 21, 2013, 01:34:03 am »
У меня ukr.net

Отправлено с моего GT-I9100 через Tapatalk


Serg

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #5 on: July 21, 2013, 01:07:30 pm »
Спасибо за ответ.

На mail.ru по команде "удалить все" удаляет количество писем указанных в доп. настройке "Сообщений на странице"
На qip.ru описанная в др. теме проблема с сервером, проверить не удалось

Kostya Vasilyev

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 12740
Re: Ошибка Удалить все
« Reply #6 on: July 22, 2013, 02:11:51 am »
Про mail.ru - да, все верно. Для мобильной программы в слове "все" есть некая условность.

Если пытаться сделать что-то очень умное, то возникают проблемы при потере связи:

- Записана операция "удаления всех"
- Теряем связь
- При следующей проверке почты пришли какие-то новые сообщения, которых Вы не видели

Что делаем? Удаляем все, как было сказано, или пытается следить за тем, что видели, а что нет? Как-то уже уходит от понятного поведения.
Creating debug logs for diagnostics: https://www.aqua-mail.com/troubleshooting/

The official FAQ: https://www.aqua-mail.com/faq/

Лог-файлы для диагностики: https://www.aqua-mail.com/ru/troubleshooting/

Вопросы и ответы: https://www.aqua-mail.com/ru/faq/