AquaMail Forum
На Русском языке => Ошибки => Topic started by: DIaMONd on November 27, 2014, 04:07:47 pm
-
Добрый день!
Внезапно пропадают папки, причем как с бесплатной почты (IMAP), так и с корпоративной (Exchange). Остаются только названия аккаунтов.
По мере прихода почты, появляется папка Входящие.
Когда перенастраиваешь аккаунт, все появляется.
Такое происходит уже не первый раз.
Стал замечать, что такое стало происходить после установки CleanMaster, запускал процедуру "очистка кэша", может быть связано?
Аквамэйл после чистки переустанавливал, не помогло.
Заранее благодарю.
-
Про Clean Master уже известно, что он удаляет много того, что никакая программа не имеет никакого морального права удалять.
Так что я бы удалил вообще.
Но вообще-то это похоже на поверждение базы данных -- где хранятся и папки и текст писем. Проблема довольно редкая, и, по моему мнению, либо дефект некоторых моделей устройств, либо (если началось недавно), начинающиеся аппаратные проблемы с "диском".
Но я бы начал с Clean Master-а.
-
ОК, CleanMaster снес.
Но как лучше по чистовой (если это нужно сделать) установить, может сразу базу данных удалить?
Какой порядок действий?
Спасибо
-
Думаю, имеет смысл сделать архив настроек программы (см. меню в главном окне, списке учетных записей), затем удалить / установить заново, и восстановить настройки из архива.
Затем выставить настройки папок "удаленные", "отправленные", "черновики" (длинное нажатие на учетной записи -- доп. настройки и папки -- папки) и снова сделать архив. И вот так и оставить, и посмотреть, что будет...
-
Сделал все по инструкции, три-четыре дня продержались, сегодня снова все пропало.
Удалил, восстановил из бэкапа, все появилось.
Что бы сделать, чтобы папки не слетали?
-
Посмотрите, есть ли на карте памяти (или "большом встроенном разделе") "посмертный" лог вылета программы.
log-AquaMail-crash.txt
Если да, то пожалуйста пришлите на kmansoft / gmail.
-
ОК, отправил.
-
Спасибо, ответил.