AquaMail Forum

На Русском языке => Ошибки => Topic started by: Orpheus on May 22, 2018, 01:13:15 pm

Title: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: Orpheus on May 22, 2018, 01:13:15 pm
Как будто съедается пол-строки по вертикали, больше или меньше.
Если масштабировать клавишами громкости, перерисовывается корректно
В процессе перерисовки письма, когда только нажал на письмо и оно появилось на экране, рисуется так же коряво, но через мгновение после перемасштабирования рисуется ок.
Было замечено и в html-письмах, но значительно реже.
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: Kostya Vasilyev on May 22, 2018, 07:16:53 pm
Ничего подобного не замечал ни на одном из своих телефонов.

Так что нужно больше информации:

- Телефон (производитель, модель, версия Андроида)

- Скриншоты если можно

- Образцы писем (2-3) в виде .eml вложений - пожалуйста на support / aqua-mail / точка com
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: Orpheus on May 24, 2018, 10:00:04 am
Только что заметил такую же ситуацию в расширенном уведомлении на экране блокировки.
Это, скорее всего, грешок Сяоми МИУИ. Сорри за беспокойство.
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: jinseng on September 06, 2018, 03:15:29 pm
Купил новый телефон и началось, очень мешает пользоваться почтой. Замечено на любом размере шрифта.

Да, Сяоми МИУИ, но на предыдущем Сяоми такого не было.

Телефно: Xiaomi Redmi 5 Plus, Android 8.1 (на 7.1 тоже был этот баг)
Скриншот прилагаю.
Образцы писем пришлю, если расскажете как их сохранить в .eml  ;)
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: Kostya Vasilyev on September 07, 2018, 09:52:38 pm
Нет, исходники писем не нужны т.к. уже видели и образцы есть, но - всё равно не можем воспроизвести.

Проблема в основном затрагивает только Xiaomi, но не все (я пробовал два разных, всё было нормально, даже с образцами писем).

Началось это всё "между" нашими обновлениями. Я думаю что это было обновление Google Chrome. Собственно рисованием текста занимается именно он  (мы даём ему страницу полностью) а не наша программа.

Я бы попробовал удалить обновления Google Chrome в приложении Google Play то есть "откатиться" на более старую, встроенную версию.  Также надо будет отключить галочку авто-обновлений, чтобы он тут же не обновился обратно.
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: jinseng on September 08, 2018, 11:28:26 am
Откат произощел с 68-й версии на 67-ю, но не помогло.
Ну раз Хром виноват, остаётся только ждать, когда там пофиксят...
Title: Re: Некорректное отображение текстовых писем
Post by: Kostya Vasilyev on September 11, 2018, 11:07:23 pm
У Chrome как раз сейчас вышло обновление до версии 69 (по крайней мере, мне прилетело).

Может быть там исправили, может быть нет.

Нам бы надо отправить им информацию по этой ошибке - но пока что проблема в том что у нас нет надёжного чтобы проблема произошла "по желанию".

А значит и для них это будет проблемой - посмотрят (в лучшем случае) и скажут что ошибки не видят. Так что пока это на уровне желания, а не конкретных действий, увы.